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번호	답변상태	문의 구분	제목	작성자	작성일
186166097	답변 완료	교환/변경	응원봉 불량	Yinaha*	2025-07-01
응원봉 2개사서 하나는 불이 아에 안들어오고 하나는 공연중 되다가 꺼졌다 됐다 그러네요.... 건전지 바꿔보고 전원 안들어오면 다시 교환 등록 하겠습니다.... 안녕하세요 딴지마켓 입니다 :) 현장에서 응원봉 불량 확인을 해드린 결과 건전지를 새걸로 교체하니 99% 정상 작동이 되었습니다. 아래 증상에 해당되시는지 확인 부탁드립니다. * 증상 확인 요청 1) 버튼을 누르면 빨간불에서 넘어가지 않음 2) 빨간불 켜진 상태에서 버튼을 눌러도 불이 꺼지지 않음 3) 불이 중간에 꺼짐 위 모든 현상은 건전지를 교체하면 되는 현상으로, 소모품인 건전지를 다이소 알칼라인 AAA 건전지 구매하셔서 + - 극 올바르게 삽입 후 작동 테스트 부탁드립니다. 집에 있는 기존 건전지나 \'망간\' 건전지는 출력량이 낮아 작동이 안 될 수도 있으니 3개다 알칼라인 새 건전지로 테스트 부탁드립니다. 새 건전지로 장착을 했음에도 작동이 안 되시는 경우 다시 재 문의 부탁드리겠습니다. 또한 건전지는 장착과 동시에 방전이 이루어지므로 오랜 기간 사용을 안 할 시엔 건전지를 빼놓으시는 걸 추천드립니다. 감사합니다.
186166093	답변 완료	반품/환불	응원봉 불량이요 ㅠ.ㅠ	아미*	2025-07-01
응원봉 불량입니다. 공연당일 현장에서 샀고, 영수증 첨부합니다. 공연 중간도 안 되서 고장이 나서, 많이 속상했습니다. 그런데 고객센터로부터 증상에 대해서 동영상 올릴 수 있다고 안내 받았는데, 사진파일 외에 동영상은 전혀 올릴 수가 없네요. 동영상으로 보셔야 정확히 아실 수 있는데, 이걸 말로 설명해야 하다니.... 1. 어제 전화했을 때 건전지부터 바꿔보라고 하셔서, 듀라셀 건전지로 바꿨는데, 이상 증상이 전혀 개선되지 않았습니다. 2. 등을 켜면 첫번째 "빨간색"등이 들어온 후, 그 다음 버튼을 아무리 눌러도 등의 색깔이 바뀌지가 않습니다.    그러다가 계속 두면, 빨간색이 깜빡깜박 점멸을 합니다. (원래 점멸 가능 기능은 흰색만 있는 거잖아요)    또 계속 두면 꺼지기도 하는데, 항상 꺼지는 건 아닙니다. 3. 계속 안 꺼져서 결국 건전지 소켓을 돌려서 차단시킵니다. 4. 차단 시켰다가 돌려서 다시 접지하면, 버튼을 누르지도 않았는데, 빨간 등이 그냥 계속 들어오기도 합니다. 전화 상당 받았을 때는 교환을 원했는데요. 생각이 바뀌었습니다. 반품하고 환불받고자 합니다. 연락 주시기 바랍니다. * 입금자명 : 박*아 (구입자를 의미하는 것 같네요) *교환상품/요청사항 : 반품 및 환불 원합니다. * 수령인 : ??? * 연락처 : (삭제) *회수&배송주소 : (삭제) 안녕하세요 딴지마켓 입니다 :) 현장에서 응원봉 불량 확인을 해드린 결과 건전지를 새걸로 교체하니 99% 정상 작동이 되었습니다. 아래 증상에 해당되시는지 확인 부탁드립니다. * 증상 확인 요청 1) 버튼을 누르면 빨간불에서 넘어가지 않음 2) 빨간불 켜진 상태에서 버튼을 눌러도 불이 꺼지지 않음 3) 불이 중간에 꺼짐 위 모든 현상은 건전지를 교체하면 되는 현상으로, 소모품인 건전지를 다이소 알칼라인 AAA 건전지 구매하셔서 + - 극 올바르게 삽입 후 작동 테스트 부탁드립니다. 집에 있는 기존 건전지나 \'망간\' 건전지는 출력량이 낮아 작동이 안 될 수도 있으니 3개다 알칼라인 새 건전지로 테스트 부탁드립니다. 새 건전지로 장착을 했음에도 작동이 안 되시는 경우 다시 재 문의 부탁드리겠습니다. 또한 건전지는 장착과 동시에 방전이 이루어지므로 오랜 기간 사용을 안 할 시엔 건전지를 빼놓으시는 걸 추천드립니다. 감사합니다.
186166089	답변 완료	교환/변경	응원봉 불량, 교환 요청드립니다.	강릉정동*	2025-07-01
29일 공연 현장에서 구매한 후 공연 도중 빨간불로만 전원이 켜지고, 깜빡 거리다 전원이 아예 나갔습니다. 건전지 교체를 해봐도 전원조차 들어오지 않습니다.! 불량 상품 교환 부탁드립니다. 안녕하세요 딴지마켓 입니다 :) 현장에서 응원봉 불량 확인을 해드린 결과 건전지를 새걸로 교체하니 99% 정상 작동이 되었습니다. 아래 증상에 해당되시는지 확인 부탁드립니다. * 증상 확인 요청 1) 버튼을 누르면 빨간불에서 넘어가지 않음 2) 빨간불 켜진 상태에서 버튼을 눌러도 불이 꺼지지 않음 3) 불이 중간에 꺼짐 위 모든 현상은 건전지를 교체하면 되는 현상으로, 소모품인 건전지를 다이소 알칼라인 AAA 건전지 구매하셔서 + - 극 올바르게 삽입 후 작동 테스트 부탁드립니다. 집에 있는 기존 건전지나 \'망간\' 건전지는 출력량이 낮아 작동이 안 될 수도 있으니 3개다 알칼라인 새 건전지로 테스트 부탁드립니다. 새 건전지로 장착을 했음에도 작동이 안 되시는 경우 다시 재 문의 부탁드리겠습니다. 또한 건전지는 장착과 동시에 방전이 이루어지므로 오랜 기간 사용을 안 할 시엔 건전지를 빼놓으시는 걸 추천드립니다. 감사합니다.
186166086	답변 완료	교환/변경	응원봉불량인것같습니다 ㅠ	미쓰광녀대표*	2025-07-01
응원봉인데 흔들고나면 어느샌가 버튼을누르면색이변하지않고 바뀌지않으며 답답해서 건전지를 여러번뺏다껏다반복하면 그제서야 다시되네여 그러곤 또 반복 이게 응원봉이맞는건가요 흔들기만해도 이러는데요? 안녕하세요 딴지마켓 입니다 :) 현장에서 응원봉 불량 확인을 해드린 결과 건전지를 새걸로 교체하니 99% 정상 작동이 되었습니다. 아래 증상에 해당되시는지 확인 부탁드립니다. * 증상 확인 요청 1) 버튼을 누르면 빨간불에서 넘어가지 않음 2) 빨간불 켜진 상태에서 버튼을 눌러도 불이 꺼지지 않음 3) 불이 중간에 꺼짐 위 모든 현상은 건전지를 교체하면 되는 현상으로, 소모품인 건전지를 다이소 알칼라인 AAA 건전지 구매하셔서 + - 극 올바르게 삽입 후 작동 테스트 부탁드립니다. 집에 있는 기존 건전지나 \'망간\' 건전지는 출력량이 낮아 작동이 안 될 수도 있으니 3개다 알칼라인 새 건전지로 테스트 부탁드립니다. 새 건전지로 장착을 했음에도 작동이 안 되시는 경우 다시 재 문의 부탁드리겠습니다. 또한 건전지는 장착과 동시에 방전이 이루어지므로 오랜 기간 사용을 안 할 시엔 건전지를 빼놓으시는 걸 추천드립니다. 감사합니다.
186166080	답변 완료	상품	응원봉 불량	뽀구*	2025-06-30
버튼을 눌러도 빨간불이 꺼지지않고 고정이네요 안녕하세요 딴지마켓 입니다 :) 현장에서 응원봉 불량 확인을 해드린 결과 건전지를 새걸로 교체하니 99% 정상 작동이 되었습니다. 아래 증상에 해당되시는지 확인 부탁드립니다. * 증상 확인 요청 1) 버튼을 누르면 빨간불에서 넘어가지 않음 2) 빨간불 켜진 상태에서 버튼을 눌러도 불이 꺼지지 않음 3) 불이 중간에 꺼짐 위 모든 현상은 건전지를 교체하면 되는 현상으로, 소모품인 건전지를 다이소 알칼라인 AAA 건전지 구매하셔서 + - 극 올바르게 삽입 후 작동 테스트 부탁드립니다. 집에 있는 기존 건전지나 \'망간\' 건전지는 출력량이 낮아 작동이 안 될 수도 있으니 3개다 알칼라인 새 건전지로 테스트 부탁드립니다. 새 건전지로 장착을 했음에도 작동이 안 되시는 경우 다시 재 문의 부탁드리겠습니다. 또한 건전지는 장착과 동시에 방전이 이루어지므로 오랜 기간 사용을 안 할 시엔 건전지를 빼놓으시는 걸 추천드립니다. 감사합니다.
186166075	답변 완료	교환/변경	빨간 불 고정, 버튼 미작동, 꺼지지도 않음	zet*	2025-06-30
이미 동일한 증상 말씀하신 분들이 맞네요. 어제 공연장에서 이러기 시작한 뒤로 새 배터리 끼워도 마찬가지입니다. 배터리 끼우면 버튼 안 눌러도 바로 빨간 불 켜지고 버튼은 먹통입니다. 2개 구입했는데 똑같은 상태입니다. 원래 끼워 있던 배터리를 다른 곳에서 구입한 응원봉에 꽂아 보니 색깔과 동작 모드가 훨씬 많은 제품인데 멀쩡하게 동작합니다. 배터리 문제라고 할 일은 아닌 것 같습니다. 안녕하세요 딴지마켓 입니다 :) 현장에서 응원봉 불량 확인을 해드린 결과 건전지를 새걸로 교체하니 99% 정상 작동이 되었습니다. 아래 증상에 해당되시는지 확인 부탁드립니다. * 증상 확인 요청 1) 버튼을 누르면 빨간불에서 넘어가지 않음 2) 빨간불 켜진 상태에서 버튼을 눌러도 불이 꺼지지 않음 3) 불이 중간에 꺼짐 위 모든 현상은 건전지를 교체하면 되는 현상으로, 소모품인 건전지를 다이소 알칼라인 AAA 건전지 구매하셔서 + - 극 올바르게 삽입 후 작동 테스트 부탁드립니다. 집에 있는 기존 건전지나 \'망간\' 건전지는 출력량이 낮아 작동이 안 될 수도 있으니 3개다 알칼라인 새 건전지로 테스트 부탁드립니다. 새 건전지로 장착을 했음에도 작동이 안 되시는 경우 다시 재 문의 부탁드리겠습니다. 또한 건전지는 장착과 동시에 방전이 이루어지므로 오랜 기간 사용을 안 할 시엔 건전지를 빼놓으시는 걸 추천드립니다. 감사합니다.
186166073	답변 완료	교환/변경	응원봉 불량	Loving유*	2025-06-30
안녕하세요, 응원봉 불량입니다. 빨간 불에서 변경이 안되고 꺼지지도 않습니다. 지금은 건전지 분리해놓았습니다. 교환이나 수리 가능한가요? 답변 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 딴지마켓 입니다 :) 현장에서 응원봉 불량 확인을 해드린 결과 건전지를 새걸로 교체하니 99% 정상 작동이 되었습니다. 아래 증상에 해당되시는지 확인 부탁드립니다. * 증상 확인 요청 1) 버튼을 누르면 빨간불에서 넘어가지 않음 2) 빨간불 켜진 상태에서 버튼을 눌러도 불이 꺼지지 않음 3) 불이 중간에 꺼짐 위 모든 현상은 건전지를 교체하면 되는 현상으로, 소모품인 건전지를 다이소 알칼라인 AAA 건전지 구매하셔서 + - 극 올바르게 삽입 후 작동 테스트 부탁드립니다. 집에 있는 기존 건전지나 \'망간\' 건전지는 출력량이 낮아 작동이 안 될 수도 있으니 3개다 알칼라인 새 건전지로 테스트 부탁드립니다. 새 건전지로 장착을 했음에도 작동이 안 되시는 경우 다시 재 문의 부탁드리겠습니다. 또한 건전지는 장착과 동시에 방전이 이루어지므로 오랜 기간 사용을 안 할 시엔 건전지를 빼놓으시는 걸 추천드립니다. 감사합니다.
186166068	답변 완료	교환/변경	응원봉 불량! 버튼오작동!	KIKIFO*	2025-06-30
29일 콘서트 현장에서 구매했습니다. 처음에 작동이 잘되서 안심했는데 콘서트 중간에 버튼을 눌러도 빨간색 불빛만 나오고 다른색상 불빛들로 변경이 안되고 심지어는 불빛이 꺼지지도 않습니다. 내년에도 더뷰티풀 공연에서도 사용해야 합니다. 교환해주세요 ㅠㅡㅠ 왜 C타입충전이 아니고 건전지인지도 이해가 가질 않습니다. 아무튼! 불량입니다!!! 교환해주세요. 안녕하세요 딴지마켓 입니다 :) 현장에서 응원봉 불량 확인을 해드린 결과 건전지를 새걸로 교체하니 99% 정상 작동이 되었습니다. 아래 증상에 해당되시는지 확인 부탁드립니다. * 증상 확인 요청 1) 버튼을 누르면 빨간불에서 넘어가지 않음 2) 빨간불 켜진 상태에서 버튼을 눌러도 불이 꺼지지 않음 3) 불이 중간에 꺼짐 위 모든 현상은 건전지를 교체하면 되는 현상으로, 소모품인 건전지를 다이소 알칼라인 AAA 건전지 구매하셔서 + - 극 올바르게 삽입 후 작동 테스트 부탁드립니다. 집에 있는 기존 건전지나 \'망간\' 건전지는 출력량이 낮아 작동이 안 될 수도 있으니 3개다 알칼라인 새 건전지로 테스트 부탁드립니다. 새 건전지로 장착을 했음에도 작동이 안 되시는 경우 다시 재 문의 부탁드리겠습니다. 또한 건전지는 장착과 동시에 방전이 이루어지므로 오랜 기간 사용을 안 할 시엔 건전지를 빼놓으시는 걸 추천드립니다. 감사합니다.
186166063	답변 완료	교환/변경	버튼 눌러도 색상 변경되지 않고 꺼지지도 않아요.	뿔이깊*	2025-06-29
6월 29일 일요일 마지막 공연장에서 구매했습니다.  공연장 들어가서 건전지 넣고 잘 되나 싶었는데 켜놓고 조금 시간 지나서 (3~5분) 버튼 누르면 아래와 같은 문제가 생깁니다.  - 색상 변경 안됨, 꺼지지 않음.  아무래도 일정 시간이 지나면 버튼이 동작이 안되는것 같습니다.  교환 요청 합니다. 제품 문제인 경우 택배비는 딴지쪽에서 부담하는게 맞는거죠? 주소 알려주세요.  감사합니다.  안녕하세요 딴지마켓 입니다 :) 현장에서 응원봉 불량 확인을 해드린 결과 건전지를 새걸로 교체하니 99% 정상 작동이 되었습니다. 아래 증상에 해당되시는지 확인 부탁드립니다. * 증상 확인 요청 1) 버튼을 누르면 빨간불에서 넘어가지 않음 2) 빨간불 켜진 상태에서 버튼을 눌러도 불이 꺼지지 않음 3) 불이 중간에 꺼짐 위 모든 현상은 건전지를 교체하면 되는 현상으로, 소모품인 건전지를 다이소 알칼라인 AAA 건전지 구매하셔서 + - 극 올바르게 삽입 후 작동 테스트 부탁드립니다. 집에 있는 기존 건전지나 \'망간\' 건전지는 출력량이 낮아 작동이 안 될 수도 있으니 3개다 알칼라인 새 건전지로 테스트 부탁드립니다. 새 건전지로 장착을 했음에도 작동이 안 되시는 경우 다시 재 문의 부탁드리겠습니다. 또한 건전지는 장착과 동시에 방전이 이루어지므로 오랜 기간 사용을 안 할 시엔 건전지를 빼놓으시는 걸 추천드립니다. 감사합니다.
186166061	답변 완료	교환/변경	응원봉 불량	유니워니*	2025-06-29
현장에서 친구들과샀는데 공연장에서 사용하니 버튼이 안먹혀요 불이켜진상태서 색깔변경도 꺼짐도 안됩니다. 배터리를 뺏다껴도안됩니다. 안녕하세요 딴지마켓 입니다 :) 현장에서 응원봉 불량 확인을 해드린 결과 건전지를 새걸로 교체하니 99% 정상 작동이 되었습니다. 아래 증상에 해당되시는지 확인 부탁드립니다. * 증상 확인 요청 1) 버튼을 누르면 빨간불에서 넘어가지 않음 2) 빨간불 켜진 상태에서 버튼을 눌러도 불이 꺼지지 않음 3) 불이 중간에 꺼짐 위 모든 현상은 건전지를 교체하면 되는 현상으로, 소모품인 건전지를 다이소 알칼라인 AAA 건전지 구매하셔서 + - 극 올바르게 삽입 후 작동 테스트 부탁드립니다. 집에 있는 기존 건전지나 \'망간\' 건전지는 출력량이 낮아 작동이 안 될 수도 있으니 3개다 알칼라인 새 건전지로 테스트 부탁드립니다. 새 건전지로 장착을 했음에도 작동이 안 되시는 경우 다시 재 문의 부탁드리겠습니다. 또한 건전지는 장착과 동시에 방전이 이루어지므로 오랜 기간 사용을 안 할 시엔 건전지를 빼놓으시는 걸 추천드립니다. 감사합니다.