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듀폰 소로나 패드





쇼앤의 소재철학은 담고 필요없는 부분은 뺀 새로운 라인업
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| 딴 지 마 켓 검 증 필 증 | ||
|---|---|---|
| 상품명 | 쇼앤 올뉴 매트리스 4종 | |
| 제품설명 | 쇼앤의 소재철학은 담고 필요없는 부분은 뺀 새로운 라인업 | |
| 검증단평 | 퍼그맨 | 사용해보면 숙면에 매트리스가 얼마나 중요한 부분을 차지하는지 깨닫게 된다. |
| 추천대상 | 숙면의 질을 높이시고 싶으신 분 | |
| 비추대상 | 어디서나 잘 주무시는 분 | |


상품에 대한 문의를 남기시면 해당 판매처에서 신속히 처리하겠습니다.
고객의 즐거운 쇼핑 경험을 위해 최선을 다하겠습니다.
| 번호 | 답변상태 | 문의 구분 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 186172300 | 답변 완료 | 상품 |
싱글 종류
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나비냐* | 2026-07-31 |
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한꺼번에 작성해야되는데 수정이 안되어 또 남기네요ㅠㅠ
퀸이랑 킹은 종류가 다양한데 슈퍼싱글,싱글은 종류가 한가지 밖에 없는 건가요?
네 1100mm이하 사이즈는 SS사이즈 가격으로
주문 가능하십니다. 원하시는 사이즈 다 주문 제작가능합니다. 저희 판매하는 모델 전부 원하시는 사이즈로 주문제작 가능하십니다. 감사합니다!! |
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| 186172299 | 답변 완료 | 상품 |
싱글 가격
|
나비냐* | 2026-07-31 |
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주문이 가능하다니 다행이네요~
그러면 싱글 가격은 슈퍼 싱글 가격이랑 같은건가요?
네 맞습니다.
싱글사이즈는 주문제작이여서 슈퍼싱글과 같습니다. |
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| 186172295 | 답변 완료 | 상품 |
매트리스 사이즈
|
나비냐* | 2026-07-30 |
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싱글은 판매 안하시나요?
싱글로 구매하고 싶습니다.
안녕하세요 쇼앤입니다.
사이즈는 원하시는대로 제작가능 하십니다. 싱글사이즈.(1100사이즈이하)는 주문사이즈로 가능합니다. 슈퍼싱글로 결제주시고 메세지란에 원하시는 사이즈메모 주시먼 제작가능하십니다. 더운날씨 건강조심 하세요. 감사합니다! |
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| 186171965 | 답변 완료 | 반품/환불 |
파운데이션 반품 부탁드립니다.
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버섯돌0* | 2026-07-04 |
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문의하기가 오류나서 다시 작성 합니다
침대 높이가 너무 높습니다.
사진 보시면 창문하고 높이가 같아요 사용하기 어렵습니다.
창문 열고 자면 창문 밖으로 나갈수도 있을것 같습니다.
파운데이션만 반품 부탁드립니다.
안녕하세요.쇼앤입니다.
월요일에 연락드리겠습니다. 구매감사드리며 좋은 하루 되세요! |
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| 186171964 | 답변 완료 | 반품/환불 |
혹시 파운데이션 반품 가능할까요??
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버섯돌0* | 2026-07-04 |
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지금 상황이 이렀습니다.
창문이랑 높이가 같을 정도로 높습니다
제가 치수를 잘못 생각한것 같습니다.
아래쪽 파운데이션만 반품 부탁드립니다
안녕하세요.
유선상에 안내드렸습니다. 구매 감사드리며 좋은 하루 되세요!! |
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| 186171129 | 답변 완료 | 상품 |
라돈에 안전한가요?
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라일락짙은향* | 2026-05-11 |
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안녕하세요 쇼앤입니다.
저희 제품은 각 매트리스 출시때마다 라돈 시험성적서를 의뢰합니다 각 매트리스마다 통과된 성적서가 있으니 걱정하지 않으셔도 되십니다. 관심 감사드리며 좋은 하루 되세요!! |
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| 186168930 | 답변 완료 | 상품 |
추가 문의
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고민끝에만든닉네* | 2026-01-02 |
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지금 사용하고 있는 제품이 기억으로는 포르테로 알고 있는데요,저희가 매장에 방문해서 포르테로 샀는지 비바체로 샀는지 헷갈리네요.
토퍼가 분리되는 것을 봐서는 포르테 같은데요.
최상위 트림을 골랐을 때 생각한 것보다 푹신해서 그 아랫 등급을 골랐는데요. 포르테가 맞을까요?
침대에 라벨/택이 있을 것 같아 찾아봤는데 못 찾았어요.
확실하게 알 수 있는 방법이 있나요?
네 포르테가 맞는거 같습니다.
구매하신때는 스위트제품인데 포르테로 업그레이드 되었습니다. 지금제품은 토퍼분리가 아니고 일체형입니다. 구매시 성함이랑 연락처 주시면 월요일에 구매이력 알아보겠습니다. 감사합니다! |
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| 186168928 | 답변 완료 | 배송 |
배송 및 매트리스 회수 가능여부
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고민끝에만든닉네* | 2026-01-02 |
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포르테로 구매해서 잘 쓰고 있습니다.
이제 오래 되어서 매트리스가 많이 주저앉은게 눈에 보입니다.
재구매하려고 하는데,
1) 2월 19-20쯤 배송 가능할까요?
2월 배송일정이 어떻게 되시는지 궁금합니다.
2) 기존 매트리스는 혹시 회수도 하시는지 궁금합니다.
안녕하세요.쇼앤입니다.
1. 지정일 배송은 서울 경기인 경우 최대한 맞취드리나 일정에 따라 안될수도 있으니 이점은 양해부탁드립니다. 지방은 조금힘들수도 있습니다. 지정배송은 최소 영업일기준 15일전에 구매부탁드리며 주문후 메세지 부탁드립니다. 2. 매트리스는 대형 폐기물로 회수는 안되며 기사분과 상의후 지정장소로 운반가능하시며 추가요금이 발생할수도 있습니다. 추가요금은 저희측에 청구하시면 되십니다. 더 궁금하신점 있으시면 02-2038-2190 으로 연락주십시요. 관심 감사드리며 새해 복많이 받으세요! |
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| 186168666 | 답변 완료 | 배송 |
충남 천안 배송일 관련 문의
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Leebbu* | 2025-12-16 |
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안녕하세요. 안단테 수퍼싱글 구매한 이순분입니다.
12/9일 결제했는데 도착일이 언제인지
일정 확인해 보신 후 회신 바랍니다.
안녕하세요 쇼앤입니다.
배송은 지방인 경우 영업일 기준 최대 10일에서 14일 정도 소요됩니다. 잦은 눈 비로 배송일이 조금씩 늦어지고 있습니다. 주문주신 제품은 지금 물류센터에 입고중입니다. 아직 정확한 일정은 나오지 않고 있습니다. 정확한 일정 정해지면 하루전날 담당기사분이 연락드릴겁니다. 저희도 한번더 체크해서 안내해 드리겠습니다 구매 감사드리며 좋은 하루 되세요!! |
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| 186168342 | 답변 완료 | 배송 |
배송비 관련
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체* | 2025-12-01 |
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메인 화면에서는 배송비 착불로 나오고,
장바구니에서는 이 상품은 무료배송이라고 나와 혼돈을 일으켰네요ㅜ
착불비용도 표기해주시면 좋겠네요.
안녕하세요 쇼앤입니다.
딴지 시스템상에 택배기준으로 되어 있어 주문 결제시에는 배송비가 무료로 기재되어 있습니다. 이부분은 딴지마켓과 상의하여 시정보완하도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 불편한 사항 있으시면 언제든지 연락주십시요. 구매 감사드리며 좋은 하루 되세요! |
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