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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
20121 반품/환불 배송 직후에 열었는데 냉매가 다 녹아서 [1] 류상우 2025-08-19
아이스박스 내부가 미지근하고 퀴퀴한 냄새가 확 올라옵니다. 용기 뚜껑은 어긋나 닫히지 않는데 원래 이런가요?
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댓글 1
  • 용궁칼국수 2025-08-20 13:25:11
    안녕하세요. 뚜껑은 꽉 닿힌 상태로 배송되는데 배송과정에서 충격에 의해 열린 듯합니다. 해물 신선도를 최우선으로 배송하고 있으나 더운 날씨에는 장사가 없는 듯합니다. 해물은 드시지 마시고 모두 폐기처분해 주시구요 환불처리 하도록 하겠습니다. 거듭 죄송하단 말씀 드립니다~~