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19621 배송 아이고… [1] 크레타레온 2024-07-30
직구제품이라 주문 취소 어려운건 이해하는데,
배송 폭증으로 일괄 8/5 배송 예정이라는 예상치 못한 상황이 있다면 별도 공지라도 좀 하셔야죠.

넉넉히 2주쯤 걸리리라 생각하고 주문했는데
영 소식 없어서 오늘 들어와보니 달랑 문의글에 답변 하나 남겨두면 어떻게 합니까.

취소도 안 받아줄거 같고…

총수 이름값 보고 사는데, 가끔 딴지 이렇게 대응하는거 보면 벙어리 냉가슴 앓이 해야 하나 싶어 참 속상합니다.
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댓글 1
  • 더유로파리 2024-07-30 16:40:16
    안녕하세요 고객님,

    살리 드 베아른 소금을 구매해 주셔서 감사합니다.



    죄송합니다. 공지사항으로 올리는 게 간단하지가 않아 못 올렸습니다.



    원래 주문 후 돌아오는 다음 주 목요일에 배달되는데 이번에는 갑자기 재고가 부족하여 꽃소금만 배송이 지연되고 있습니다. 당연히 저희도 곧바로 주문을 했는데 이곳 프랑스 시스템 상 시간이 좀 걸리고 있습니다.



    모든 꽃소금 주문은 8월 5일에 출발하여 8일 경에 배달될 예정입니다.



    그리고 배송 출발 전에 취소를 원하시면 언제든지 전화, 문자, 카톡채널 통해서 연락 주시면 곧바로 해드립니다.



    감사합니다.



    더유로빠리 드림

    070-8098-6900, 카카오채널 @theeuroparis