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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
17621 반품/환불 이전 문의글에 이어지는 재문의글입니다. [1] 파란하늘흰구름 2023-09-26
21일에 받았습니다. 당연히 받자마자 바로 냉동실에 넣었고. 먹기 직전에 꺼내서 전자렌지로 해동시켜 먹었습니다. 쉰내가 고루 나는 거 보면 쉰 쌀로 떡을 만든 건가 싶습니다.
댓글 1
  • 유기방아 2023-09-26 17:12:27
    안녕하세요 유기방아입니다.

    우선 저희 제품의 부족한 제품으로 고객분께 실망을 안겨드리게 되어 대단히 죄송합니다.

    해당 제품들에 대해서는 환불처리 하도록 하겠습니다.



    동일한 기간 출고된 제품들에 대해 확인해보았으나 특별히 다른 제품은 없어 답변이 늦어졌습니다.

    반품의 경우 현재 연휴로인해 택배 입출고가 어려워 부득이하게 자체폐기 처리해주시면 감사하겠습니다.



    다시한번 고객님께 부족한 제품을 제공하게되어 정말 죄송합니다.

    믿고 드실수 있는 제품을 만드는 유기방아가 되도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.