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12214 배송 언제쯤 올까요..? [1] 슈퍼로빈 2021-10-14
이번주 월요일에 보내주신다고 전화로 말씀하셨는데요. 아직 상품 준비 중이라고 표시되네요. 언제 받을 수 있을까요...?
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댓글 1
  • jinh 2021-10-14 09:06:29
    안녕하세요 고객님

    고객님 상품은 제주도 직배송 상품이라 제주도에서 발송하고 있습니다.

    로젠 택배로 발송되고 있는데 현재 로젠 택배가 고객님 구역 잡하점 코로나 발생으로 배송이 안돼고 있습니다.

    이번주 월요일이면 풀릴거라 택배사에서 안내받아 고객님께 안내 드렸으나 상태가 호전 되지 않아 아직도 배송이 안돼고 있습니다.

    조금만더 기다려 주시면 상태가 호전되는데로 바로 배송 드리도록 하겠습니다.

    다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.

    감사합니다.