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번호	처리상태	구분	상품	제목	글쓴이	날짜
9921		교환/변경		다시 또 불량으로 왔어요 [1]	sinni	2020-10-22
이불커버 다시 온 것도 똑같은 불량인데요? 내일쯤 반품 받아갈 택배가 올 것 같은데 이번에 온 것도 같은 문제로 불량. 내일 둘다 보내야할까요? 어차피 또 교환해야 될 것 같은데? 다른색상은 모두 괜찮은데 왜 흰색만 이럴까요? 고심하다 먼저 하나만 보낼께요 헷갈릴 수도 있으니..... 먼저 받은 정상제품들하고 비교사진 올립니다. 목록 댓글 1 쇼앤침대_소파 2020-10-23 10:35:09 안녕하세요. 고객님. 흰색제품은 호텔용으로 같이 많이 제작되는 내용이라 보통 한군데에서 한가닥씩 나오도록 제작되고 있습니다. 처음에 총 16군데 끈이 들어가는 데 1군데만 나와 있는 거로 저희도 오해를 해서 반품 진행을 해드렸으나, 지금 사진을 여러장 다시 보내 주신 걸 보니, 약간의 오해가 있었던 듯 합니다. 미리 설명이 없어서 오해의 소지를 남겨드린 점 죄송하다는 말씀 드립니다. 제품들은 모두 정상제품이 출고가 된 내용이오니, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.