번호 | 처리상태 | 구분 | 상품 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 |
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8913 | 배송 | 주문 고려중입니다. [1] | 부재를기억해 | 2020-05-06 | ||
설밑에 제수용 그리고 선물용으로 구입해볼까 해서 1차로 주문했다가 크기는 만족스러운데 맛이 기대만큼 달지않아서 2차 구매까지 이어지진 못했습니다만, 냉동실에 잊고있던 마지막 곶감 여남은 개를 먹어보니 너무너무 달고 맛있어서 식구들이 또 사달라고 하네요... 유통기한 1달이라는 안내를 보았습니다만 3달 지나서 먹게 되었어요... 반건시30개와 곶감48개 상품 97000원 주문하려고 하니 2000원 모자라서 배송비 추가 5000원...ㅜㅡㅜ 지난 설밑에 주문했을때 반건시 플라스틱포장이 많이 깨져와서 상품에 박힌 플라스틱 쪼가리 없나 굉장히 신경쓰며 먹었던 기억이 납니다. 선물용이 아니라서 단상자도 필요없고 반건시가 터지지만 않는다면 플라스틱 말고 비닐포장이어도 상관없는데... 최소한의 포장으로만 보내주실 수도 있나요? |
안집곶감 입니다
먼저, 재구매 관련 문의 주셔서 정말 감사합니다.
3개월 후에 맛이 더 좋아지셨다고 하셨는데, 곶감의 경우 시간이 지나면 지날수록 더 달아집니다^^ 반건시의 경우 덜말린 상태이기 때문에 조금 덜 달았을텐데, 시간이 지나 당도가 올라가서 그런것입니다. 1개월 내 드시면 가장 좋습니다만, 보관만 잘 하신다면 나중에 드셔도 크게 문제가 되지 않는다는 점 안내드립니다.
일단 포장 관련 문의 주셨는데요
반건시의 경우 플라스틱이 아닌 비닐이나 다른 것에 담아 드리면, 제품끼리 서로 붙어 터져버리게 됩니다. 드실 수도 없는 상태가 될 수 있어 그렇게는 발송이 어렵습니다.
해결책으로는 냉동스티로폼 박스에 담아서 발송이 가능합니다. 스티로폼 내 아이스팩을 넣어서 발송드립니다.
그렇게 하면 플라스틱이 깨지는 불상사는 발생하지 않으니 더 나을 것으로 예상됩니다.
별도 냉동 포장 비용이 발생(약 3천원)하오니, 고민하시고 010-9568-9138로 문자주시면 상세 안내드리도록 하겠습니다.
이상입니다.
다시한번 문의에 대한 말씀드리고 오늘도 즐거운 하루되시길 바랍니다.
감사합니다.
안집곶감 김태민 올림