X

상품문의

HOME마켓고객센터상품문의
번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
7138 상품 주문을 착각하고 잘못 했는데요ㅜㅠ [1] 선해 2019-07-18
3종 세트 24개 선물포장 구성이.. 영양찰떡으로만 되어있는줄 알고
3종 세트, 삼색말이, 구운떡까지 각각 구매했어요...
삼색말이랑 구운떡은 이번에 처음으로 맛보려고 산거고요
전에 찰떡 3가지맛을 3종으로 해서 24개 판매하시지 않았나요ㅜㅠ 3종이 영양찰떡 6종 중 3가지를 얘기하는 3종인 줄 알았는데요..
신랑이 영양찰떡 좋아해서 쑥, 흑임자, 호박 구성으로 24개 오는 줄 알고 주문했는데.. 낭패네요ㅜㅠ 교환이나 뭐 방법이 없을까요...
목록
댓글 1
  • 한결한솔 2019-07-22 12:45:26
    답변이 늦어 죄송합니다.

    찰떡은 6종으로 30개씩 판매하고 있구요

    착각하셔서 잘 못 구매하신 것 같네요

    교환은 여름철이라 드라이아이스를 넣지 않으면 변질될 우려가 있어서 힘들것 같구요..

    다음에 구매하실때는 좋아하시는 떡으로 변경요청하셔서 주문해주시면 구성바꿔서 보내드리겠습니다.

    감사합니다.