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19945 상품 냉동제품인가요? 냉장제품인가요? [1] Pleja 2025-07-17

오늘 받았는데..

아이스팩은 달랑 하나 들어있고,


겉포장에 냉동보관이라고 쓰여 있는데 모두 녹은 상태였어요!


이 제품은 원래 냉장인가요?

원래 냉장으로 보관했던 제품을 보내주신 거라면 오는 사이 선도가 어떻게 되는 걸까요. 

의문이 듭니다.


빠른 답변 부탁드립니다 ㅠㅠ 


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댓글 1
  • 무지개상사 2025-08-11 10:00:50
    반갑습니다. 고객님

    우선 답변이 늦어 죄송합니다. 냉동제품으로 살균을 한 상태이므로 드시는 것은 이상없습니다.

    추후에는 좀더 신경써서 보내드리겠습니다. 감사합니다.