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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
20316 교환/변경 촉감이 달라요;;; [1] 은진 2024-11-27
당연히 피치스킨이 올 줄 알고 주문했는데 살짝 바스락 느낌 이불이 왔어요ㅡㅡ;;;;
작년에 구입한 이불은 제품명에 피치스킨이라고 써 있는데 이건 아니네요.
포근함이 좋아서 재주문 한건데 난감하네요.
교환이 가능한가요?..연락주세요~
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댓글 1
  • 수면공감 2024-11-28 09:23:35
    안녕하세요, 수면공감 입니다.

    남겨주신 내용으로 [알러지케어 항균 차렵 이불/패드] 제품은 24년도 리뉴얼 되었습니다.

    기존에 구매해 주신 제품과 동일한 상품은 완판 이후 단종된 점 참고 부탁드립니다.

    23년도 제품으로의 교환은 불가한 점 양해 말씀 드리며,

    혹 사용을 원하지 않으실 경우 반품 문의 주시면 최선을 다해 안내 드리겠습니다.

    감사합니다.