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상품문의

번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
18739 상품 구매 관련 문의 드립니다. [1] Eric 2024-02-26

안녕하세요..

후기가 아주 훌륭하고 하여 구매 하려고 합니다.

관련 하여...

하기 문의 드립니다.


1. 배송비를 사전에 결재 하는 방법.

2. 무상 A/S 기간은 어떻게 되는지 여부와 AS 범위
3. 배송 받았을 경우 기존 매트리스 회수 가능 하신지...아니면 아파트내에 

   분리 수거 장소 까지 내려 주실 수 있는지 여부.

4. 배송 날짜를 지정 하여 받을 수 있는지 여부.


이상입니다.

감사합니다.


댓글 1
  • 쇼앤침대_소파 2024-02-26 14:15:50
    안녕하세요 쇼앤입니다.



    관심 감사드립니다.

    1. 배송비 선불 원하시면 주문 주시고

    메시지에 요청 주시면 처리 도와 드리겠습니다.



    2. 무상 A/S는 1년이며 고객님 과실로 인한 하자 발생시

    유상으로 처리 가능 하십니다.



    3. 기존 매트리스느 수거 되지 않고 있으며

    지정장소 운반도 하지 않고 있습니다.



    4. 배송일은 영업일 기중 서울 경기 7일에서 10알 지방은10알에서14일정도

    소요 되며 일정에 따라 더 빠를수도 있습니다.

    지방인 경우 지정배송은 안될수도 있으며

    서울 경기이신 경우 최대한 맞춰 보겠으나 일정상(기상상황등등) 안될수도

    있으니 이점은 양해 부탁드립니다.



    좋은 하루 되세요 감사합니다!!