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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
17434 배송 배송 [1] 군산 2023-09-12


도착했는데 안에 얼음이 다 녹아 있네요 ㅡㅡ

이거 먹어도 되는지 좀 그렇네요
첨부파일(1) : 1694511143_0.png
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댓글 1
  • (유)새림 2023-09-18 17:10:27
    안녕하세요. 군산고객님

    먼저 답변이 늦어 죄송합니다.

    확인해본 결과, 공장에서는 아이스팩과 함께 포장 후

    택배사로 바로 출고가 되었습니다.

    출고 후 택배사 운송 중에 보관 실수로 보여집니다.

    받아보신 상품은 변색, 혹은 냄새만 없다면

    드시는데에는 무리가 없을 것 같습니다.

    상품구매에 불편을 드려 정말 죄송하고, 저희 제품을 구매해주셔서 감사합니다.