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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
14405 교환/변경 원두보관통 600 뚜껑 날짜 불량 [1] 날사서 2022-06-27


제품은 6월23일 잘 받았습니다

그런데 뚜껑 날짜 인쇄가 불량입니다 뚜껑만 교체 가능한지 문의 드려요


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댓글 1
  • 524487653 2022-08-09 17:55:40
    안녕하세요.



    상품 불량 및 답변 지연으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.

    올려주신 사진 확인하였습니다.

    죄송하지만 해당 상품은 일체형 상품으로 뚜껑만 별도 교환이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

    내일 상품을 물류창고에서 본사로 받아 직접 검수 후 8/11(목)까지 출고드리겠습니다.

    기존 상품은 새 상품 받아보신 후 해당 박스에 그대로 포장하여 문 앞에 놔주시면 다음날 CJ대한통운 통하여 수거 진행하겠습니다.



    감사합니다.