X

상품문의

번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
12292 배송 배송 언제? [1] balral80 2021-10-23
저 9월 26일인가 구매한 것 같아요.
아직 안보내신거 맞죠?
댓글 1
  • 더유로아이엔티 2021-10-25 15:40:25
    고객님....

    이렇게 고객님들이 개별적으로 문의 주시기 전까지 업체로서는 개별적 상황을 다 파악할 수 없는 상황인데..

    현재 확인 결과 배송완료로 나옵니다



    저희쪽 진행 상황 속에서도 9월 24일 주문이면 추석이후 발송을 통하여 다 마무리된 상황입니다..,,ㅜㅜ



    전산상에서 고객님의 상품은 9월27일 출고되어 9월 30일 배송완료로 나옵니다

    이건 CJ택배사와 택배기사님과도 확인해야 하는 과정입니다

    판매업체로서는 이 배송부분은 전산 자료를 통해서 확인할 수 밖에 없어서요......



    지금까지 믿고 기다려주셨을텐데.....

    담당 배송업체측으로부터 답변을 기다리는 중입니다

    빠르게 확인 후 고객님께 연락 드리도록 하겠습니다



    지금 고객님께 전화를 드렸으나 연결이 되지않네요

    게시글을 확인 후 연락주시면 고객님과 직접 통화하면 좋겠습니다



    ---담당택배기사님과 통화하여 상황 파악 후 전달된 것으로 정상처리되었습니다



    주)더유로인터내셔널

    문의 02-6080-5240

    메일 theeurocs@gmail.com