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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
9877 교환/변경 이불커버 [1] sinni 2020-10-19

주문한 색상들 중 흰색 이불커버가 불량입니다

이불과 묶어야되는 끈이 하나밖에 없어요 전체 다

하나만그런거면 귀찮아서 그냥 쓸랬는데..

맞교환 필요합니다.

아, 이불커버 자체는 고품격 인정합니다

이불도 매우 만족하고요


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댓글 1
  • 쇼앤침대_소파 2020-10-20 16:44:31
    안녕하세요, sinni님.



    주신 사진을 공장측으로 보내서 원인을 우선 파악후에 맞교환 여부를 유선상으로 알려드리도록 하겠습니다.



    제품 사용하시는데 불편을 드린점 우선 사과를 드립니다.



    조금만 기다려 주시면, 연락을 한번 드리겠습니다.



    고맙습니다.



    sinni님, 공장측에 연락후에 맞교환으로 제품을 교체해드릴 예정입니다.



    택배 발송예정으로 2~3일정도 후에는 제품을 교환하실 수 있습니다.



    다시한번 제품을 사용하시는데 불편을 드린점 사과드립니다. 고맙습니다.