딴지마켓

고객님 무교동 명낙지 입니다.
9월 13일날 주문해주셨네요.
저희는 포장해서 송장 입력까지 해서 보내드렸습니다.

그런데 중간에 배송 사고가 난것 같습니다. 저희가 보내지 않고, 보냈다고 절대로 거짓말하고 고객을 기만하지 않습니다.

딴지마켓에 입점한지 이제 만 5년째이고 만약 저희가 그렇게 영업했다면 어태까지 딴지마켓에서 판매할수없습니다.

그날은 긴 명절이 끝나서 명절동안 쌓였던 모든 택배가 한번에 나가는 날이다 보니 택배기사님의 배송 사고거나 중간물류센터에서 분실된것 같습니다.

저희는 절대로 보내지 않고선 보냈다고 하지 않습니다. 그렇게 오해하시는것 같아 다시 한번 말씀드립니다.

제가 내일 일어나는대로 로젠택배에 고객님의 송장번호를 보내서 알아본 뒤에 바로 연락드리고 보상해드리겠습니다.

불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다

유선으로 상담드렸으며 15800원 결제 하셨구요.
저희가 계좌로 2만원 환불해드렸습니다.
불편을 끼쳐 죄송합니다