딴지마켓

안녕하세요.
딴지마켓 자동차용품 판매자입니다.

저희가 고객님께 큰 불편을 드렸습니다.
고객님께서 저희에게 전화를 주셨을때, 저희가 고객님께 큰 실수를 한 것을 깨달을 수 있었습니다.

온라인 판매를 10년 넘게 해왔으나 저희가 관리를 잘못하여 고객님께 큰 불편을 드렸다는 사실이 너무 부끄러웠습니다.
그리고, 한편으로는 고객님께서 화가 나셔도 당연할터인데, 오히려 저희를 이해해주고 기다려주셔서 정말 감사했습니다.
고객님께 너무 큰 실수를 하여서 배송지연에 대한 보상이라도 드리고 싶었으나, 더 좋은 것을 보내드리지 못하여 죄송합니다.

그리고, 고객님께 드린 이번 실수로 인해, 제가 10년 넘게 해오던 일을 다시 되돌아보게 되었습니다.
항상 초심을 잃지 말자고들 하는데, 이제야 뼈저리게 깨닫게 된 것 같습니다.
다음에 고객님께서 주문주실때는 지금보다 10년전의 초심을 지닌 모습을 보여드리도록 하겠습니다.

실수를 드린 점 죄송합니다.
또한, 저희를 이해해주셔서 정말 감사합니다.

판매자 올림