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번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
186168632 질문의 답변을 받고난 후... [1] skysoil 2021-09-24 34

안녕하세요

제 질문의 답변을 받고 난 이후의 글을 이곳에 올리는 것이 맞는 것 같아서 써봅니다.

안타깝게도 제가 두번째 주문을 할 때는 공지를 볼 수가 없었읍니다. 아마도 그공지를 제가 놓치지 않았다면 하는 아쉬움이 있었습니다.

제가 외국에서 부모님들께 추석선물을 보내는 것이라서 한국의 상황을 알기가 쉽지 않았습니다. 

딴지 마켓에 의해 검증된 회사라는 믿음이 가지고 있었던 저는 지연되는 배송과 질문에 대한 답변의 기다림으로 인해서 당황스러웠습니다.  

더군다나 같은 날 주문을 부모님과 장모님에게 똑같은 상품들을 주문했는데, 부모님은 고마운 추석선물을 잘받았다고 연락을 받았으나 장모님을 위한 상품은 "상품준비" 상태만을 보여주니 더 당황 스러워지기 시작했습니다.


질문의 답변을 받고나서 상황을 이해되었고 안사람을 이해시킬 수 있었습니다. 추석선물이 추석연휴가 지난 후에 도착하게 되서 안타까움이 들었지만, 인재가 아닌 자연의 힘은 어쩔 수 없음을 알고 있기에 이해가 되었습니다. 다행스럽게도 장모님이 잘 먹겠다고 연락을 안사람을 통해 오늘 알았습니다. 부모님도 맛있었다라고 연락을 주셨습니다. 어린 사촌과 손주 손녀들이 잘먹기에 더 맛있게 먹을 수 있었다고 말해주셨습니다. 아마도 장모님도 맛있게 드실 수 있을거라 생각이 됩니다.


연휴배송공지를 저같은 노안으로 인해 힘들어 하는 사람들을 위해서 조금 크게 상품 첫페이지에 넣어주면 더 좋을 것 같은 생각이 듭니다. 아무래도 추석같은 연휴는 상품의 배송 타이밍이 중요하다고 생각이 들어서 입니다.



항상 건강하세요




댓글 1 새로고침
  • jinh 2021-09-27 09:55:48
    안녕하세요 제주네이쳐입니다. 이번 추석명절의 여러 변수로 인해 불편함을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 말씀주신부분 꼭 기억하고 메모했다가 같은일이 발생되면 안되겠지만 혹시 일어나게 된다면 꼭 참고하여 업무 진행하겠습니다. 더욱 건강하시고 늘 행복하고 웃을 일들만 가득하시길 바라겠습니다~