딴지마켓

최선을 다해 정성을 기울여 제품을 만들지만 고갠님의 마음에 들지 않은 제품을
드려 대단히 죄송합니다.

변명같아 보이지만 고객님이 지적한사항에 대해 말씀드리겠습니다.
1> 나무를 따라서 가늘게 덜 칠해진건지 ..

일반옻칠은 물감이나, 페인트와는 다르게 투명한 색상입니다 (컬러옻칠 제외)
그래서 원목이 밝고 어두운부분이 있다면 옻칠을 여러번 해도
그 부분이 그대로 나타납니다, 또한 굴곡진 부분이나 모서리 등,,옻칠을 하기위해 사포질을 하면
나무가 깍여 명암차이가 그대로 드러납니다.

투명하지 않은 페인트로 칠한다면 페이트 색으로 뭉체를 다 덮어버리지만..,
옻칠은 그렇지 않기에 덜 칠해진것처럼 보이는 부분이 있을수 있습니다.


2> 하나가 휘어져있고...

목재는 금속과 다르게 갈라지고 휘어지는 특성이 있기에
그것을 방지하게 위해 2년 정도 건조시킨후 제품을 제작합니다.
그렇지만 옻칠을 하여 갈리지는 현상은 막을수 있지만,
약간 휘어지는 현상은 완전히 방지 하지는 못합니다.


옻칠제품 완성후 색상이 눈에 뜨게 균일하지 않거나, 휘어져 있다면
자체적으로 불량처리합니다.
물론 그렇게 선별한 선별한 제품들이 스덴수저처럼 반듯하고, 색상이 균일하지는 않습니다.
목재로 제작하는 수저에서 스덴 수저처럼 완전한 제품만을 선별한다면 버려지는 제품이 너무많아
2-3만원대에서 판매하기는 불가능 하기 때문입니다.

제가 만들 제품이 백화점에서 세트당 5만원이상으로 판매되는 제품들과 비교하여
옻칠횟수와 제품의 완성도등 품질면에서 부족하지 않다는 점을
저의 양심을 걸고 자부합니다.

그러나 고객님입장에서 구입하신 제품이,
사용하시기 불편하고, 불량이라 생각되신다면
제품을 사용하셨다 하더라도 반품 유무를 댓글로 올려주신다면 환불처리 해드리겠습니다.

고객님의 지적에 귀 기울여 더 좋은 제품이 나오도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

답변 감사합니다. 옻칠도 꼼꼼하게 되어있어서 휨은 생긴다하니 써보겠습니다.