X

구매후기

HOME마켓고객센터구매후기
후기 이벤트 상품
  • 닥스메디 닥스바이옴 메타
  • 힐라밸 365
  • 닥스메디 그린프로폴리스 스프레이
  • 마고마카
  • 파인프라 치약 프리미엄 세트
  • 편관보
  • 올케어 살균 비데
번호 상품 제목 별점 글쓴이 날짜 조회수
186169087 배달도 안해주고 배달 완료라니 [2] 빈들판 2021-10-23 819

주문번호 200979873   다른 제품 (용가마순대 등)은 왔는데 짐버인가 생강 에이드인가 하는 것은 오지를 않아요

기다리고 있다가 확인해 보니  거래 완료라고 되 있네 .... 딴지  살짝 기분이 상할려 하는데 확인해서 처리해 줘요

목록
댓글 2 새로고침
  • 더유로아이엔티 2021-10-25 12:20:12
    고객님...
    믿고 기다려주셨는데...이렇게 배송완료라 처리되니 많이 황당하고 불쾌하신 마음 충분히 공감됩니다
    왜 이런 상황이 발생하였는지 조금 설명을 드리겠습니다

    짐버 수입 판매업체는 고객님이 주문과 후 포장작업을 끝내고
    10월 18일 물류업체에서 CJ택배사로 출고완료 하였습니다
    출고이후 CJ의 운송장번호를 딴지마켓에 등록을 해야 고객님들께서 운송장번호를 통해
    배송진행을 파악하실 수 있습니다

    딴지마켓에 송장번호 등록 후 5~6일 이 지나면
    배송중에서 배송완료로 자동으로 시스템이 전환이 됩니다

    그런데..
    고객님의 주소지에서 CJ택배 파업으로 배송이 지연되었고,
    또 주말이 있어 배송중에서 배송완료로 시스템이 마무리로 자동 처리되었습니다

    고객님 입장에서는 충분히 언잖을 상황이기에
    업체로서는 이런 진행상황을 자세히 설명드립니다

    현재
    고객님의 제품은 주소지 근처로 배달되어있으니...오늘중으로는 곧 도착할 것 같습니다
    배송이 또 진행되지 않았거나 문의 사항 있으면 언제든 연락주시면 바로 확인해드리겠습니다

    다시 한 번 믿고 기다려 주셔서 감사드립니다

    색다른 라이프 스타일을 제안하느 유럽감성 쇼핑
    주)더유로인터내셔널
    문의 : 02-6080-5240
    메일 : Theehrocs@gmail.com
  • 더유로아이엔티 2021-10-25 18:57:59
    고객님의 상품이 오늘 배송되어 처리되었습니다
  • 댓글등록