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1142 상품 고기곰탕 예약주문건 배송문의 [1] 욘욘 2015-11-12
고기곰탕을 예약 주문했는데,


입고가 늦어져 다음주에 발송한다고 문자가 왔습니다.



그런데, 장바구니 진행상황을 보면 배송완료라고 되어 있어요,


문자가 맞다면 정정해주세요.
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댓글 1
  • 네이처오다 2017-06-01 11:43:32
    안녕하세요! 욘욘님!
    먼저 고기곰탕의 배송 지연에 사과를 드립니다.

    현재 딴지마켓 시스템 상 부분배송이 이루어지더라도 하나의 배송장만 입력이 되는 구조로,
    선 배송 해드린 배송장이 입력되어 배송완료로 나와 있는 상황입니다.

    때문에 네이처오다에서 부분배송으로 추후 보내드릴 고객님의 주문을 별도로 보관하고 있으며
    이와 관련된 사항을 문자로 보내드렸습니다.

    추후 배송 관련한 진행 사항을 추가로 연락드리고, 배송번호도 별도로 알려드리겠습니다.

    불편함을 드려 죄송합니다. 그리고 안전하고 건강한 네이처오다 유기농한우를 찾아주셔서 감사합니다.