번호 | 처리상태 | 구분 | 상품 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 |
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837 | 상품 | 배송문의 [1] | 루시얌 | 2015-09-21 | ||
삼색말이떡 너무 맛있어서 선물하려고 여러개 주문했습니다.
지난주 수요일에 주문한 선물은 배송이 잘 되었는데, 목요일에 주문한 떡 4개는 송장번호만 확인되고 배송추적이 안되네요. 당일발송 가능이라고 써있어서 목요일 오전에 주문했는데, 송장번호만 확인되고 발송 안 하신 것 같더라고요. 회사로 받는거라 금요일에 발송하시면 못 받으니까 월요일에 보내달라고 딴지마켓에 요청했더니 월요일에 발송한다고 하시더군요. 그런데 여전히 송정번호로 조회가 안됩니다. 혹시 번호만 먼저 찍어두시고 누락된건 아닌지 걱정됩니다. 미리 사먹어보고 너무너무 맛있어서 후기까지 남겼는데, 배송이 늦어지는 것에 대한 별도의 연락도 없이 아직도 배송이 안된건가요?? 오늘이 공지에 남기신 추석 전 주문 마감일인걸로 알고 있습니다. 제가 주문한 떡 4건은 어떻게 된건가요? |
저희가 추석물량을 준비를 많이 못해놔서 계속 생산을 해서 맞추는 중이어서
그동안 배송이 지연된 점이 있습니다 그점 먼저 사과드리구요
송장이 누락된것은 아니구요 주문하신 건에 대해서는 22일에 저희가 배송을 완료할 예정입니다.
많이 기다리게 해서 죄송합니다. 꼭 받으시도록 해드릴께요...
감사합니다.