번호 | 처리상태 | 구분 | 상품 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 |
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166 | 상품 | 결제수단을 변경하고 싶은데요 [1] | 나는자유 | 2014-12-23 | ||
안녕하세요.
18일날 곰탕6팩과 국거리고기 주문했던 사람입니다. (주문번호 34462321418901230) 결제수단을 다른 카드로 변경하고 싶어서 문의남깁니다. 아직 상품준비중단계라 홈페이지 상에서 주문취소가 가능하던데, 취소하고 곧바로 동일한 구성으로 상품을 재주문해서 결제해도 괜찮을까요? 제 생각에는 취소한 주문번호와 새로 결제한 주문번호를 서로 대체하기만 하면 되는 간단한 일이니까 별 문제가 없을 것 같은데 그게 아니라 혹시라도 취소 후 재결제 시 일처리가 복잡해져 상품배송에 문제가 발생한다거나 업무에 차질이 생기지 않을지 걱정되어서요. 물량이 부족해 배송이 지연되고 있는 상황이라고 하셔서 혹시 급하게 일처리하는 와중에는 문제가 될 수 있지 않을까 싶어 먼저 한 번 여쭤봅니다. |
안녕하세요 나는자유님.
에공. 업체 측에 확인하고 연락드렸던 건데...
일단 카드 취소는 34462321418901230 (2014-12-18) 건이라는...^^;
좋은 하루 보내세요^^