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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
622 상품 캔들용기가 깨진채 배송되었어요... [1] 이현준 2015-07-14
7월 12일에 주문하고 오늘 택배 받았는데, 주문한 퓨어 린넨, 수국 중

수국이 깨져서 배송되었어요.....

배송되는 에어포장(?)에 바람이 빠져있어서 배송중 깨진것같은데... 이거 어떻게 해야하나요?
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댓글 1
  • 향기낙원 2017-06-01 11:43:31

    죄송합니다. 고객님 빌리지캔들 판매자입니다.



    다치시지는 않으셨는지요?



    제품을 깨지지않게 에어셀로 포장을 해도 택배 하시는분들이 많이 던지셔서 깨진것 같네요ㅠㅠ



    같은 제품으로 맞교환해 드리겠습니다. 전화로 연락드릴께요^^