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19934 교환/변경 교환문의 [1] 샤in 2025-07-14

201890389
두루말이 화장지를 주문하려했는데 실수로 키친타올을 선택했었나봅니다. 두루말이를 사려면 반품하고 다시 주문을 해야하는지.. 어떻게 하면 좋을지 알려주세요.

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댓글 1
  • kojubu001 2025-07-15 09:10:32
    안녕하세요. 부림제지입니다.



    제품 교환에 대해서는 환불 후 새로 구매해 주시는 방식으로만 처리 가능하여

    새 제품은 별도로 구매해 주셔야 합니다.

    환불은 물류 측에 상품 회수 확인된 후 환불절차가 진행되며 배송비(6,000원) 제외후 환불되니 참고바랍니다.



    교환을 원하시면 택배사에 키친타올 회수신청 도와드리겠습니다.



    감사합니다.