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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
19644 상품 문의 [1] 정소화데레사 2025-05-08
커피가 계속 품절 상태인데, 상품 더 이상 안들어오나요? 업체에 2월에 문의했을 때에는 3월에 공장 다시 돌아가서 나온다 했는데, 업체 전화도 안받으니... 망한건지... 기계랑 같이 구입해서 캡슐이 안나오면 더이상 기계도 사용할 수 없게 되는데요.... 답변 부탁드립니다
댓글 1
  • 비머인 2025-05-09 14:08:14
    안녕하세요 고객님

    현재 캡슐 실링머신 부품 고장으로 캡슐 생산을 하지 못하고 있습니다

    부품 주문을 중국에 발주하였는데 장비가 조금 예전 장비라

    배송 받은 부품이 맞지 않는 제품이라 제 주문을 하였고 현재도 기다리고 있는 상태입니다

    부품이 도착하면 다시 생산 예정이며

    일단 급하신 캡슐 구매는

    쿠팡이나 네이버스토어등 일반 인터넷 사이트에서



    \" K컵, 큐리그캡슐, K-CUP, 초이스카페\"등을 검색하시면 호환되는 여러 캡슐이 있습니다

    참고로 캡슐의 종류가 다양하오니

    꼭 큐리그캡슐이나 K-CUP으로 검색하여 주시고

    네스프레소 캡슐이나 돌체 캡슐은 사용이 불가하오니 이점도 참고해 주시기 바랍니다

    감사합니다



    하루빨리 장비 준비를 완료하여 다시 생산하여 찾아 뵙겠습니다