번호 | 처리상태 | 구분 | 상품 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 |
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19495 | ![]() |
배송 | ![]() | 배송박스 상태 문의 [1] | 뚜기ya | 2025-04-15 |
안녕하세요
상품을 오늘 받았습니다. 외관박스 상태는 양호하나 박스를 열어 본 듯이 테이핑이 되어 있었으며 뜯어진 택배박스를 택배기사님이 대충 다시 붙이셔서 부모님댁으로 배송 되었다고 합니다. 식품인데 누가 열어 본 듯한 상태여서 못 받겠다고 돌려 보냈다고 합니다. 따로 사진은 안 찍으셨다고 합니다. 상태 확인 부탁 드립니다 |
불편 드려 대단히 죄송합니다.
내일 새제품으로 재배송하고,
제품을 반품받아서 경위를 확인해보겠습니다.
저희를 믿고 부모님께 선물까지 해주셨는데
이런 배송 문제가 생겨 죄송합니다.
그럼 경위 확인 후
다시 연락드리겠습니다.
죄송합니다.