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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
19285 상품 이벤트문의 [1] 누노2 2025-02-01
블랙마카 3개월치 구매했는데
쿠키만 들어있고 추가2개는 없어서
이벤트 제외인가요 1월31밀에 구매했는데
댓글 1
  • 한혁 2025-02-03 11:34:42
    안녕하세요.



    비회원으로 작성하시면 구매자 정보가 확인되지 않아 저희가 고객님의 주문내용을 알 수 없는 상황입니다.

    그래도 혹시나하여 말씀드리자면,

    3개월분 구매하셨다고 하셨는데 3병 들어있는 [1상자]를 구매 하신것 같습니다.



    행사 공지에도 안내해드린것처럼 마고마카 3+2 이벤트는

    고객님께서 [3상자]를 구매하시면 저희가 [2상자]를 더 드리는 이벤트인데요

    행사 기간 중에 추가 구매하셔서 3상자 구매가 확인되면 당연히 저희가 2상자 더 보내드립니다.



    고객님의 정보가 없어서 저희가 전화드릴 수 없습니다.

    번거로우시더라도 마고마카 고객센터(080-300-0023)로 연락주시면 궁금하신 내용 바로 확인하실 수 있습니다.



    새해 복 많이 받으세요.