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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
19261 반품/환불 일부만 배송,누락된 상품 배송도 안됨 [1] 최다니엘 2025-01-25

지난 금요일 한 여성분이 핸드폰(010-5923-0504)으로 전화하셔서,
상품이 누락(배송중 분실)되었다고 말씀하시면서
오늘(금) 보내면 내일(토) 받을 수 있다고 하셨는데,
이 글을 쓰는 현재 (25.01.25 19:30)
받지 못했습니다.


내일 이후 배송된다고 해도 받을 의향 없습니다.
부분 취소해 주시고요,


배송된다고해도 알아서 회수해 가시기 바랍니다.
약속을 어기고 잘못한것은 제가 아닙니다.

* 전화주신분이 통화후에는
명함이나 최소한 업체의 담당자 누구누구라고 알려야 하는게 아닌가 싶네요
모르는 핸드폰 번호를 잘 받지 않는 경우도 있지않을까요?



댓글 1
  • 이진철 2025-01-31 13:03:34
    고객님, 안녕하세요

    저희를 믿고 구매해주셨는데, 배송 문제로 불편함을 드려 정말 죄송하다는 말씀 드립니다.

    금요일에 고객님 주문건을 최우선으로 발송드렸음에도 불구하고

    우체국도 택배사에 물량이 많아 약속드린 일자에 도착하지 못한 것 같습니다.

    말씀주신대로 토요일에 도착하지 못한 물품에 대해서는 부분취소 해드리겠습니다.

    다시한번 불편을 드려 죄송합니다.