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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
19258 반품/환불 제품 작동이 안됩니다 [1] 모찌봉봉 2025-01-25
안냥하세요. 닥터키 효도88 화이트 2개, 블랙1개를 샀습니다.
화이트 두개는 잘 사용하고 있고, 블랙은 1월 15일에 받고
25일에 사용을 해봤는 데..사용 중에 갑자기 멈추더니 작동이 더 이상 안됩니다. 버튼도 클릭해보고 리모콘도 해봤는 데
안된다고 하네요. 명절 선물용이라 늦게 뜯어서 확인했는 데..
이럴 땐 교환?a/s? 어떻게 해야 하는 지 알려주세요!
댓글 1
  • lliche 2025-01-31 09:15:03
    안녕하세요 고객님

    한달이내 제품 불량일 경우, 접수 가능하십니다.

    코드, 선 꽉! 껴져있음에도 작동이 안되실까요??

    유선상담 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.^^