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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
18542 상품 세탁후 뭉침 [1] 🌿이른아침나팔꽃처럼@ 2024-09-19

안녕하세요.
작년에 구입해서 커버없이 사용하다보니  냄새가나서  통째로 세탁하고나서보니
한쪽으로 뭉침이 ㅠㅠ
어케해야될까요?

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댓글 1
  • 수면공감 2024-09-20 10:35:51
    안녕하세요, 수면공감 입니다.

    우유베개 전 제품군은 내부 충전 소재 특성상 세탁이 불가한 베개로,

    위생적인 사용을 위해 커버를 씌우고, 주기적인 커버 세탁을 권장하고 있습니다.

    상품페이지 및 라벨을 통해 세탁 불가 제품임을 사전 고지하고 있으며,

    아쉽게도 남겨주신 내용으로 추가적인 도움 및 안내는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.