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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
19822 반품/환불 제품 환불문의 [1] 민쌤 2024-09-03
주니어용 제품을 환불하거 키즈용으로 다시 구매하고합니다

커버는 그대로 쓰고 배게 본퓸만 반품하고자 합키다. 어떻개 하면 될까요?
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댓글 1
  • 수면공감 2024-09-03 12:18:07
    안녕하세요, 수면공감 입니다.

    남겨주신 내용으로 베개 상품에 한하여 부분 반품 희망 시 추가 구매해 주신 방수 커버 1장 제외,

    [베개 본품 1개 + 사은품 방수 커버 1장 + 사은품 냉감 커버 1장]이 모두 사용 없이 회수 되어야 합니다.

    상기 내용으로 제품 사용 여부 확인 후 재문의 남겨주신다면,

    상세 반품 절차 안내 및 대한통운 택배사를 통해 반품 수거 접수 진행드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.