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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
19734 배송 다른 제품이 왔습니더 [1] 그로기 2024-08-21


토너 세럼 크림 주문했는데 선크림이 왔습니다
어떻게 해야하나요
첨부파일(1) : 1724239927_0.jpg
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댓글 1
  • 닥토브 2024-08-22 12:55:44
    안녕하세요.

    먼저 불편을 드려 죄송합니다.



    송장 부착 착오로 다른 분의 주문건이 배송됐습니다.

    원래 주문하신 제품은 오늘 발송예정이며,



    착오 발송된 제품은 저희쪽에서 택배사에 반품요청을 하도록 하겠습니다.

    불편하시겠지만 받으신 택배는 그대로 재포장 부탁드리고 반품 수거 될 수 있도록 부탁드립니다.



    감사합니다.