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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
19706 교환/변경 캔 우그러져서 터졌어요 [1] 저위의누군가가나를좋아하나봐 2024-08-17








맛있어서 한박스 주문했는데 상자가 젖어서왔네요
하나는 터지고 여섯개는 짜부러져서요
사진 찍었는데 업로드가
첨부파일(4) : 1723887831_0.jpg 1723887831_1.jpg 1723887831_2.jpg 1723887831_3.jpg
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댓글 1
  • 늙은공룡 2024-08-19 15:24:23
    남성욱 고객님, 안녕하세요 뮤트맨 입니다.



    먼저, 배송간 터짐과 찌그러짐으로 인해, 불편함을 드려 정말 죄송합니다.

    택배 배송시 기사님들께서, 취급주의를 요청 드림에도, 던지시는 사례가 발생하는 경우가 있습니다.

    정말 죄송하다는 말씀 먼저 드릴게요.



    업무가 재개되는, 익일 오전, 터짐 발생한 1캔과, 찌그러진 여섯캔 합하여 총 7캔 재 발송 드리도록 하겠습니다.



    재 발송 후, 다시금 송장번호 남겨 드리도록 하겠습니다.



    다시한번, 불편함을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다. 남은 주말 평안히 보내시길 바랍니다.



    감사합니다.



    ----------------------------------------------------------------------------



    재발송 운송장 번호 남겨 드립니다.

    롯데택배: 2474-6511-9646