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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
19609 교환/변경 시끄러운 소리가 납니다. [1] 자그나이 2024-07-27

5월경에 구매해서 반품기한은 지났는데...


페달에서 처음에 안나던 소리가 납니다.


제품불량인것 같은데,


교환을 해야할지, 수리를 해야할지, 아니면 환불을 받아야할지 몰라서 문의드립니다.


포장박스는 이미 다 버려서 없어졌고, 주말이라 전화는 안되고...


어찌해야할지 빠른 조치 좀 부탁드리겠습니다.


댓글 1
  • lliche 2024-07-29 08:59:44
    안녕하세요 고객님^^

    한달이상이실, 수리 접수 가능하십니다.

    택배 왕복배송비 10,000원 발생되며, 포장은 제품파손되지 않도록 아무택배상자에 포장하시면됩니다.

    접수관련하여 자세한 안내는 1899-8012로 연락주시면 감사합니다.