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21335 배송 애플 비데 구입 배송 설치 문의드립니다. [1] Maray 2024-07-23

안녕하세요.
애플 비데를 주문했습니다 
제가 쓸게 아니라 부모님댁 비데가 고장이 나서 교체하게 되었습니다. 
설치비 포함이라고 해서 주문을 했습니다. 

그런데
택배로 배송이 되고 있다는 문자를 받아서 
방문 설치를 해주시는 것인지 
아니면 직접 설치를 해야하는지 
방문 설치를 따로 문의 신청하여야 하는 것인지 궁금해서 연락을 드립니다. 

그럼 답변 기다리겠습니다
감사합니다. 

댓글 1
  • 애플젠 2024-07-24 09:14:02
    고객님 안녕하세요.

    애플비데입니다.



    주문해주신 제품은 기사님이 방문해서 설치해주시는 것이 맞습니다.

    제품은 먼저 고객님 댁으로 발송되며, 설치 기사님이 순차적으로 일정 조율을 위해 연락 드릴 예정이오니, 시간 양해 부탁드립니다.

    설치 관련 궁금한 점이 있으시다면, 고객센터 1577-7166으로 연락 부탁드립니다.

    감사합니다!