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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
18588 배송 배송중 제품 파열, 주문접호201577887 [1] Elane 2024-02-03
안녕하세요
오늘 두유를 어머니가 받았는데 제품이 파열되서 흘러 내렸다 합니다. 처음 부디친 상황이라 어머니가 당황하셔서 옆에 따로 두유를 빼 놓았다가 따로 빼놓은 두유봉지에서도 새어 나와 두유를 다 개봉하여 병에 담았다 합니다.
사진찍을줄도 모르시고 멀리있는 딸에게 번거롭게 해주는것도 꺼려져 이렇게 대처하신것같은데 혹시나 하는 마음에 저는 모두 폐기하시라 했습니다..... 반품이나 교환을 요청하는건 아니지만 제품 파열이 된건 알려 드려야 할것 같아 메세지를 띄움니다.
두유 맛을 보지 못해 넘 아쉽네요.
수고하세요.
댓글 1
  • 삼광찐두유 2024-02-07 11:44:00
    안녕하세요

    고객님

    불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    다시 발송헤 드리겟습니다.

    명절 연휴 관계로 2월 14일 발송하겠습니다,

    전화번호남겨 주시면 감사하겠습니다.

    설명절 잘 보내세요

    감사합니다