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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
18409 교환/변경 노즐문제 [1] 힘쎈줌마 2024-01-15
2개 구매했는데 막혀서 사용을 할 수가 없어요.
더 큰 문제는 제가 경기도에서 제주로 이주했다는 것임..
여기서도 받을 수 있나요?
제주시 노형동 이안 더 프리미스노형 104동 202호
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댓글 1
  • 닥스메디 오랄바이옴 2024-01-16 09:52:18
    소중한 고객님, 안녕하세요 :)

    문의주셔서 감사합니다.



    그린프로폴리스 노즐막힘건으로 문의 주셨는데요,



    23년도에 노즐 막힘관련하여 리콜이 진행되었습니다.

    리콜 기간이 23년 12월 31일로 종료되었으나, 대상자에 한해서 한시적으로 리콜 진행 해드리고 있습니다.



    또한, 고객님께서는 리콜서비스 대상이시므로 적어주신 주소로 해당상품 2개 발송해드리겠습니다.



    본 제품을 통해 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.



    보다 더 좋은 상품으로 보답드리는 닥스메디가 되도록 최선을 다하겠습니다.



    감사합니다.