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17902 상품 주문 고민 [1] 길산 2023-11-09

저는 일년에 2회(6월,12월-스케일링포함) 치과 진료를 합니다 

올 2월말경 몇년 전에 치경부마모증으로 치료받았던 부분이 떨어져 치료를 받았습니다 

그런데 6월 중순경 정기진료 때 치아변색이 있음을 확인받았고 치료도 받았습니다 (22년 12월 말경 구입한 치약 사용)

현재는 6월 초에 구매한 치약 사용 중인데...  구매후기도 2번이나 작성할 수 없었습니다

저도 오랫동안 사용했고 정말 좋아하는 치약이라서 고민이 됩니다 

가장 최근에 바뀐 치약은 어떤지 궁금합니다

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댓글 1
  • 파인프라 2023-11-09 13:58:22
    안녕하세요 파인프라입니다.



    우선, 고객님께 심려를 끼쳐드려 죄송합니다.

    치아가 착색이 되는 경우는 치아의 치면인 법랑질이 손상, 마모되었을 경우에

    다양한 원인으로 치아 변색을 유발한다고 당사에서는 추측하고 있으며, 제품의 문제 또한 염두하여

    제품의 리뉴얼을 진행하였습니다.

    현재 받아보시는 제품은 효능 및 효과는 동일, 제형의 색상에서 변화가 이루어 졌으며 조금은 옅어진 색상의 치약을 받아 보실 수 있습니다.



    제품 사용에 관련하여 조금의 불편함이라도 있으시다면 언제든 당사(1544-6839)로 연락 부탁드립니다.

    파인프라를 사용하시는 고객분들 모두가 안심하시고 사용 가능한 제품으로 보답드리겠습니다.

    감사합니다.

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