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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
16751 배송 포장 배송 문의 [1] Tia성연 2023-06-21

안녕하세요. 자난 주문에서도 문의드렸는데 답변이 없으시네요. 요즘 너무 더운 날씨로 인해 배송할때 제품 위와 아래 모두 아이스팩이 필요할텐데, 저번주문에도 아랫쪽에만 아이스팩을 넣으셔서 윗부분에 있는떡들은 다 해동이 됐더라구요. 제발 아래위 모두 아이스팩을 충분히 넣어주세요. 드라이 아이스도 충분히 넣어주시길 부탁드립니다.

댓글 1
  • 이우선 2023-06-22 12:20:47
    안녕하세요 답변이 늦어 죄송합니다

    하절기에는 드라이아이스 양을 조금더 많이 넣어서 발송하도록 하겠습니다.

    감사합니다.