딴지마켓

안녕하세요 파인프라입니다.



현재 착색으로 인한 고객분들의 불편함이 접수되는 횟수는 1000여건중 1건정도로 보고있으며,

본사에서는 이로인한 대응책으로 한분의 고객분들이라도 제품을 사용하는데에 있어

불편함을 느끼지 않도록 지금까지 원인파악에 힘쓰고 있습니다.

예상되는 착색의 원인으로는 치면의 손상,마모가 된 경우로 보고 있습니다.

이경우, 제품으로 인한 착색또한 예상되는 원인으로 염두해 제품 개선에 힘쓰고있습니다.

이르면 다음 제품 출고분부터는 개선된 제품을 기대 해 보실수 있도록 노력중에 있으며,

정확한 시점은 안내해드리기 어려운점 양해 부탁드립니다.

파인프라에 대한 관심과 애정에 감사드리며 항상 노력하는 파인프라가 되겠습니다.



추가문의사항이 있으시면 1544-6839 로 연락주시면

자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.