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16381
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일부 구매후기 내용 중 [1]
태령
2023-05-22
동일 제품에 대한 다른 사이트의 사용후기 내용 중 제품에 녹이 발생하였다는 후기가 보이는데 이런 경우 교환이 되는지요?
목록
댓글
1
명도산업
2023-05-22 19:02:52
태령님, 안녕하세요, 명도산업 입니다.
제조상의 문제로 인한 녹, 또는 균열(깨짐)의 경우에는, 오랜시간 사용하셨어도 항상 새로운 제품으로 교환드리고 있습니다! 다만, 염분등이 칼에 남아 표면에만 살짝 녹이 생긴 경우(번지는 듯한 녹)에는 연마서비스시에 깨끗하게 녹제거하여 보내드리고 있습니다.
모든 공정을 저희가 직접 하고 있는 만큼, 어떤 제품 이상이라도 AS를 드리고 있습니다! 사용하시면서 불편하신 점 있으시면 언제든지 편하게 말씀해주시기 바랍니다~
제조상의 문제로 인한 녹, 또는 균열(깨짐)의 경우에는, 오랜시간 사용하셨어도 항상 새로운 제품으로 교환드리고 있습니다! 다만, 염분등이 칼에 남아 표면에만 살짝 녹이 생긴 경우(번지는 듯한 녹)에는 연마서비스시에 깨끗하게 녹제거하여 보내드리고 있습니다.
모든 공정을 저희가 직접 하고 있는 만큼, 어떤 제품 이상이라도 AS를 드리고 있습니다! 사용하시면서 불편하신 점 있으시면 언제든지 편하게 말씀해주시기 바랍니다~