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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
15647 상품 캡 불량 문의 [1] 웃는나무 2023-01-08


처음 포장 개봉 후, 상품 뚜껑을 열때,
펑핑캡이 튕겨나왔어요. 다시 고정을 해보려고 해도 헛돌기만하고 고정이 안되네요. 자꾸 빠져나오는데 이거 불량인가요?

고정되는 펌핑캡을 보내주시거나
맞교환하거나 해얄것같은데요

답변부탁드립니다.
첨부파일(1) : 1673150230_0.jpg
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댓글 1
  • 미와수 2023-01-09 11:57:57
    웃는나무님 안녕하세요^^

    저희 미와수 제품을 사용해 주셔서 감사드립니다!!

    펌프 불량으로 이용에 불편을 드려 죄송하단 말씀 드리며,

    새 제품으로 오늘 발송해 드릴게요.

    보내드리는 새 제품 다 사용하시고 불량 펌프 제품 펌프만

    바꿔서 사용하시면 됩니다~!!

    사용하시다가 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의주세요.

    언제나 건강하시고 행복하세요^&^