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15384 배송 라끌렛치즈 배송관련 [1] 리베라 2022-11-29
11월2일 라끌렛치즈 주문했는데 언제쯤 받을수 있는지요?
댓글 1
  • 더유로파리 2022-11-29 22:57:34
    안녕하세요 고객님,

    마리 안느 캉탕 라클렛 치즈를 구입해 주셔서 감사합니다.



    11월 12일에 주문하신 치즈는 17일에 저희가 깡땅에 주문하였고, 지난 주에 배달 받았습니다.



    그런데 일부 치즈의 유효기간이 12월 26일이 아닌 12월 12일까지라는 것을 발견하고 불가피하게 절반 반품 시켰습니다. 반품 시킨 치즈들은 12월 말까지 유효한 제품으로 이번 주에 새로 배달 받을 예정입니다.



    그래서 정말 죄송하게도 주문하신 치즈는 12월 2일에 항공편으로 출발하여 12월 6일 화요일에 배달될 예정입니다.



    이런 연유로 배달 예정 날짜가 5일 늦어지게 되었음을 사과 드리며, 최대한 긴 유효기간의 치즈를 보내 드리려고 불가피하게 배달을 늦추게 되었음을 양해 당부 드립니다.



    깡땅 수제 버터와 치즈들은 주문을 받아 생산하는 제품이고, 생산 날짜부터 한 달 간 최상의 조건으로 드실 수 있는 상미기간입니다.



    상미 기간에 드시는 것은 냉장고에 보관하시면 되고,



    나머지 버터들은 냉동고에 넣어서 보관하시다가 드시기 전 날 냉장고로 옮겨 두고 드시면 됩니다.



    최상의 맛을 유지하는 냉동 보관은 1 회만 가능합니다.



    감사합니다.



    더유로빠리 드림

    070-8098-6900, 카카오채널 @theeuroparis