번호 | 처리상태 | 구분 | 상품 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 |
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15330 | 상품 | 산삼 순백 사은품 문의드려요 [1] | 코목스킴 | 2022-11-22 | ||
안녕하세요. 캐나다에서 비회원으로 10월 12일 과 11월 21일 2회 주문자 김은O 으로 주문했습니다. 물론 무통장 입금이고요. 배송지: 경기도 화성시 한신대길 67 병점역 성호 플레르빌 1. 10월 12일 주문은 이미 배송을 받고 오픈을 안하고 있었는데, 금일 오픈해보니 사은품이 비타민 제품이라네요. ㅎㅎㅎ 침향환으로 받았는 줄 알고 있었거든요. 혹시 침향환으로 다시 보내 주실 수 있는 지요? 2. 11월 21일 2차 주문했는데요... 사은품을 침향환으로 받고 싶습니다. 1차 10월 12일 주문은, 이번 12월 5일에 부모님께서 캐나다로 가져 오실려고 주문하셨는데, 생각해보니 부모님께서 드시는게 좋을 것 같아, 오늘 택배 상자를 개봉해서 드시도록 하고, 추가로 2차 주문은 캐나다에 가져 오실 수 있도록 다시 주문을 한것입니다. 제가 1차 2차 주문할때에는 회원가입을 원치 않아 비회원 주문을 했고요, 사은품 침향환때문에 글을 남기려면 회원만 가능하여, 이제서 다시 회원 가입을 하였습니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다. |
순백 구매시 사은품으로 10월부터 화장품을 드리고 있습니다.
비타민이 아니고 순백엠플 화장품입니다.
침향환을 원하실 경우엔 배송메모에 남겨 주셔야 하는데
11.21일에 배송해 드린 상품도 순백과 화장품이 나간것으로 확인됩니다.
10.12일 받으신 화장품을 오픈하지 않으셨다면
교환가능합니다. 그리고 내일(11.23) 도착하는 화장품도 교환해 드리겠습니다.
내일 전화 연락드리겠습니다.