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15234 반품/환불 며칠전에 받은 수딩젤에도 구리구리한 냄새가 납니다.. [1] 불티 2022-11-02

여름에 행사할때? 수딩젤 2개를 주문했어요

하나를 여름동안 잘 썼고


남은 하나를 개봉했는데 냄새가 이상하더라구요

그래서 살펴보니

용기 안쪽 펌프 부위가 꼭 과일이 너무 익어서 상한 것처럼 노랗게 변해있었습니다. 

그래서 그 한팩은 바로 버렸는데

이게 내가 여름동안 습한 곳에 보관해서 그럴수도 있겠다 해서 넘어갔습니다.

(개봉해서 쓴 제품은 변색이 없어서 의아하긴 했었죠...)


이번에 새로 제품을 주문해서 받았는데

아니 이번에도 냄새가 나는겁니다!

이번에도 보니 제품 내부 펌프 상단이 노랗게 변해있습니다.





시간과 돈이 아까워 넘어가려다

진정합니다.


제 입장에서는 이미 기존 배송박스등을 다 버렸으므로

반품진행하기가 많이 번거롭습니다.

새 제품을 바로 배송해주시고

그 배송박스에 냄새나는 기 제품을 반품하고 싶습니다.


성의있는 응대 바랍니다.

응답내용 문자로도 넣어주시면 감사하곘습니다.

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댓글 1
  • 미와수 2022-11-03 10:57:41
    불티님 안녕하세요!

    저희 미와수 수딩젤을 사용해 주셔서 감사드립니다.

    문의하신 수딩젤 노즐 노란 부분은 내용물이 변질되어 그런 것이 아니고

    본래 색상입니다.

    저희가 현재 판매되고 있는 제품 모두 확인했는데 다 그렇게 노즐 윗부분에 노란 띠처럼

    둘려 있어요

    우선 오늘 새 제품으로 다시 보내드리고, 유선으로도 안내해 드릴게요.



    언제나 건강하시고 행복하세요^&^