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상품문의

번호	처리상태	구분	상품	제목	글쓴이	날짜
15135		상품		유통기간 문제 [1]	모든순간	2022-10-09
안녕하세요. 우리밀 마늘토스트가 너무 맛있어서 자주 구매하는 소비자입니다. 그런데 제가 9월6일에 구매한것은 유통기간이 2023.02.24인데 이번에(10월6일) 구매한것은 2023.02.02입니다. 혹시나해서 9월것과 이번것을 비교해서 먹어보니 9월게 단맛도 좋고 훨씬 바삭합니다~ 혹시 재고품을 보낸것이 아닌지요? 너무좋아하는 간식이었는데 실망입니다. 첨부파일(2) : 1665308388_0.jpg 1665308388_1.jpg 목록 댓글 1 둘러앉은밥상-네니아 2022-10-17 13:56:59 안녕하세요 전화 드린한민성입니다. 전화드렸다가 베터리가 나가서 끊겨서 다시드렸었는데요. 지금 마늘빵 출고 상품은 제고품이 아니구요 2주간격으로 생산한 제품이며 전화로 말씀드린데료 2023.2.24과 2023.2.2은 모두 유통가능 상품입니다 유통기한은 200여일 남은 상품이구요/ 저희는 상품을 매일 제작할수 없기 때문에 한번에 많은 량을 생산하는데 출고 기일때문엔 이주 가량의 격차를 두고 생산하였습니다. 이후 식품 창고에서 보관하며 수발주를 진행하고 있고 같이 관리되고 있어서 발송시에 랜덤으로 나가고 있습니다. 맛의 차이는 상품기획팀과 확인한 결과 저희는 백설탕이나 기타 당분제를 사용하는 것이 라니라 유기농 설탕을 사용하는데 이 유기농 설탕은 원당이기 때문에 일정한 레시피를 가지고 만들어도 당도의 차이가 있을수 있습니다 그에서 오는 차이를 느끼신거 같습니다. 상품에 대한 하자는 아님을 말씀드립니다. 볕 좋은 가을날 기분좋은일이 자주 찾아와 웃을일이 종종이신 하루가이어지시길 바라겠습니다 ^^