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번호 처리상태 구분 상품 제목 글쓴이 날짜
14591 상품 질감?? 문의 [1] n젤 2022-07-31
이번에 주문하여 받은 루테인 질감이 이전에 먹던거와는 달라서 문의드립니다..
예전거는 탱탱했는데 이번거는 말랑말랑 하고 입에 넣고 물 마시는 사이 쓴맛이 느껴지는데..
제품상 바뀐건지 아니면 이상이 있는건지 모르겠네요..
그냥 먹어도 되는건지..
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댓글 1
  • 비타민엔젤스 2022-08-01 09:23:34
    안녕하세요 고객님

    루테인 같은 연질캡슐의 경우 더운 여름에 말랑말랑 해지기도 합니다.

    이에 큰 문제는 없지만 말랑한게 싫으시다면 여름에는 냉장고와 같은 찬 곳에 보관을 해주시면

    다시 탱탱한 캡슐기제로 섭취를 할 수 있습니다.

    혹시 냉장고 보관 후 섭취 이후에도 섭취가 어려우시다면 딴지로 연락해주셔서 환불 요청해주시면

    진행 도와드리겠습니다. 불편을 드려서 죄송합니다. 감사합니다.