딴지마켓

안녕하세요. 애플 비데 입니다.



1. 제가 주문한 K8663은 방수등급이 IPX4등급인가요 IPX5등급인가요? 설명에 보면 5등급이라고 했다가 4등급이라고 했다가 분명하지 않아요.

>시트는 IPX 5등급, 조작부는 IPX 7등급으로 제작 되어 있습니다.



2. IPX4등급이건 5등급이건 물을 샤워기로 비데에 뿌려서 청소하면 안되는 건가요?

>비데도 전자기기이다 보니, 직접적으로 물을 분사하는 것은 권장 드리지 않습니다.

비데 청소 시 전원 플러그를 분리한 후 부드러운 천을 사용하고 수세미, 벤젠, 신나, 락스 등의 변기용 세제는 사용하지 않는 것을 권장 드립니다.

생활 방수정도 가능하다고 보시면 큰 무리가 없을 것으로 판단 됩니다.



3. 어제 주문해서 오늘 택배로 집에 도착예정인데 설치는 언제 오시는 건지요?

> 주문서 확인 결과, 7/25 어제 상품이 정상 출고 되었고, 현재 설치 기사님에게로 배송 중으로 확인 됩니다.

상품이 배송기사에게 도착하면 배송기사가 고객님께 방문 전 연락 드려 방문 일정을 조율할 예정이오니

모르는 번호로 연락 오더라고 받아 주시길 부탁드립니다.



4. 상품주문할 때 사용하던 비데 수거 요청 드렸었는데 수거해 가시는 거지요?

> 주문서 확인 결과, \"기존 비데 철거 및 폐기 요청\"이 되어 있는 것으로 확인 되었습니다.

수거 및 폐기가 진행 될 것 입니다



감사합니다.